Образец договора на услуги колл центра и правила его оформления
В данной статье представлен образец договора на оказание услуг колл центра, а также указаны основные положения, которые необходимо учесть при его оформлении. Здесь вы найдете полезные советы и рекомендации, которые помогут сделать договор четким, надежным и безопасным для обеих сторон.
Определите цель и задачи колл центра перед составлением договора.
Как начинать общаться с клиентом? -- Законы продаж - Александр Бекк-- МЛМ
Укажите все основные условия сотрудничества и ответственности сторон в договоре.
Какие существуют налоговые риски по договору оказания услуг с физическим лицом?
Уделите внимание условиям конфиденциальности и защите данных клиентов.
Организация работы колл центра с нуля. Колл-центр под полным контролем
Укажите порядок оплаты услуг и возмещения затрат.
Возражение НИЧЕГО НЕ НАДО! НЕ НУЖНО! Что ответить? ТОП-5 лучших техник продаж
Не забудьте указать сроки и условия расторжения договора.
скрипты холодных звонков 2020: как делать продажи по телефону, чтобы вас не посылали (разбор кейса).
Уточните процедуру обработки жалоб и претензий клиентов.
Необходимо проконтролировать качество предоставляемых услуг колл центра.
Установите механизмы контроля и отчетности по оказываемым услугам.
Гениальный ответ на возражения клиентов - Работа с возражениями в продажах
Договор возмездного оказания услуг
Совершите взаимное согласие на использование информации в маркетинговых целях.
Как работать с НЕДОВОЛЬНЫМ КЛИЕНТОМ. Конфликт с клиентом. ЖИВОЙ ЗВОНОК. Владимир Якуба
Необходимо тщательно проверить все условия и подписать договор в двух экземплярах.
